En ARIA, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web o realizar compras en nuestra tienda.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellidos.
• Número de identificación (cuando sea requerido para facturación).
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección de envío y facturación.
• Información relacionada con tus compras y pedidos.
• Información de navegación y uso del sitio web mediante cookies y tecnologías similares.

2. Finalidad del tratamiento de datos

La información recopilada podrá ser utilizada para:

• Procesar, gestionar y entregar tus pedidos.
• Emitir facturas y cumplir con obligaciones legales y tributarias.
• Brindar atención al cliente y soporte postventa.
• Gestionar cambios, devoluciones o garantías.
• Enviar notificaciones relacionadas con tus compras.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
• Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
• Enviar promociones, descuentos, novedades, lanzamientos y contenido publicitario relacionado con nuestros productos, siempre de acuerdo con las preferencias de comunicación seleccionadas por el usuario.

3. Comunicaciones de marketing

Con tu consentimiento, podremos enviarte información comercial, promociones exclusivas, novedades de productos, campañas publicitarias y contenido relacionado con ARIA mediante correo electrónico, mensajes de texto, WhatsApp u otros canales de comunicación.

Podrás modificar tus preferencias o solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

4. Protección de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

5. Compartición de información

ARIA no vende ni comercializa información personal de sus clientes.

Sin embargo, podremos compartir información con terceros cuando sea necesario para:

• Procesar pagos.
• Gestionar envíos y entregas.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
• Operar servicios tecnológicos relacionados con el funcionamiento de la tienda.

Estos terceros estarán obligados a proteger la información de acuerdo con estándares adecuados de seguridad y confidencialidad.

6. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio, recordar preferencias del usuario y personalizar contenido publicitario.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.

7. Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar:

• Acceso a sus datos personales.
• Actualización o corrección de información inexacta.
• Eliminación de sus datos cuando corresponda.
• Restricción u oposición al tratamiento de su información para fines de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención.

8. Modificaciones

ARIA podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de contacto.